A chegada de novos moradores no condomínio é um momento muito importante, tanto para quem está chegando, quanto para quem já está lá e precisa garantir que o bom funcionamento e andamento das regras continue.
Por isso, é muito importante que os novos moradores sejam bem recepcionados e esse é o momento propício para isso, porque é quando as pessoas estão mais abertas, na maioria dos casos. Pensando nisso, separamos algumas atitudes que você pode levar em conta para melhorar esse momento, veja:
1) Apresente
Antes de qualquer coisa, apresente-se como síndico(a) do condomínio e explique como funciona a hierarquia de quem administra o dia-a-dia. Fale quem é o zelador, quem são os porteiros e como o morador pode contar com essas pessoas caso precise.
2) Repasse o regulamento e as convenções
É fundamental que todos os moradores conheçam as regras, regulamentos e convenções do condomínio. Peça para que ele repasse as informações mais relevantes aos familiares ou às outras pessoas que vão morar no mesmo apartamento. Uma pessoa não pode seguir uma regra que não conhece.
3) Faça uma ficha de cadastro
A ficha cadastral é um item de segurança que deve ser preenchido para que o síndico saiba como entrar em contato com os moradores, conheça quem são eles e quais são as necessidades especiais que cada um deles possa vir a ter.
4) Fale sobre a segurança
Explique sobre as normas de segurança do condomínio, apresente as saídas de emergência, os extintores e tudo que pode ser feito em um momento de urgência. Caso você já conte com o serviço de TAGs e/ou portaria virtual, explique como elas podem ser usadas de forma a maximizar a segurança de todos os moradores.
5) Formas de entrar em contato
É imprescindível que o síndico, zeladores e administradores estejam disponíveis caso os moradores precisem tirar alguma dúvida, fazer alguma sugestão, elogio ou reclamação. Por isso, indique como entrar em contato, seja por e-mail, WhatsApp, celular ou algum número de telefone que esteja disponível, pelo menos, em horário comercial.
E aí, você já segue esses passos quando chega um novo morador no seu condomínio? Vale a pena ressaltar que um prédio é composto pela coletividade e por isso, quanto melhor e mais cordial for a relação entre as pessoas, melhor fica na hora de tomar decisões.
Caso você precise de uma mãozinha para levar seu condomínio para patamares superiores quando se trata de segurança, fale conosco! Estamos há mais de 15 anos no mercado e podemos garantir que você não vai se arrepender.